Cómo obtener ayuda y soporte

  1. Primero intenta resolverlo tú mismo. WPSD tiene un visor de registros (Visor de registros / Log Viewer) integrado y un botón Descargar todos los registros (Download All Logs) para descargar todos los registros con un clic; el registro del servicio que te da problemas casi siempre te dice exactamente qué está mal. Revisa antes de preguntar.

  2. Lee las preguntas frecuentes (FAQ).

  3. Antes de pedir ayuda, lee cómo pedir ayuda correctamente, y lleva contigo el .zip de registros del paso 1.

  4. Algunos grandes usuarios, fans y colaboradores de WPSD crearon un grupo de Facebook y un servidor de Discord para recibir apoyo de la comunidad, entre otras cosas. Estos son los únicos medios oficiales de soporte en línea para mi software.

  5. NO pidas soporte de WPSD en ninguna página, grupo, foro o medio de soporte de Pi-Star, ya sea oficial o no oficial. ¡WPSD no es el software Pi-Star original de Andy Taylor (MW0MWZ)!

  6. El XLX-493, módulo E es el módulo de chat de WPSD. Una conferencia DMR directa a este módulo/sala está puenteada con BrandMeister; llama al talkgroup 3170603.

  7. Toshen, KE0FHS, escribió documentación y notas completas sobre voz digital; gran parte sigue siendo vigente para WPSD.

  8. Lee sobre la (no) garantía.

Exclusión de garantía de WPSD

El proyecto WPSD es la culminación del arduo trabajo y diseño de Chip, W0CHP, y de un grupo de voluntarios que ofrecen este software y su documentación sin costo.

No se otorga ninguna garantía, ni expresa ni implícita. Aunque los desarrolladores de WPSD procuran ofrecer una distribución de software libre de errores y fallas de seguridad, es software gratuito. Úsalo bajo tu propio riesgo.

Al usar WPSD, el usuario acepta eximir de responsabilidad e indemnizar a los desarrolladores de WPSD frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto que surja de la operación y el uso de WPSD o que se relacione con ellos. Este acuerdo incluye, entre otros, cualquier lesión personal, daño a la propiedad o pérdida económica sufrida por operar o usar WPSD. El usuario asume todos los riesgos asociados con operar o usar WPSD y libera a los desarrolladores de WPSD de cualquier responsabilidad.

Cuando este documento o los textos de ayuda de WPSD no basten, los usuarios tienen ayuda disponible por varios canales. Puedes encontrar enlaces de soporte, como grupos de Facebook, Discord y cualquier otro enlace relevante de apoyo de la comunidad, en el texto del pie de la página principal del dashboard de WPSD o en WPSD.radio.

Es posible que se ignore a quien contacte directamente al equipo de desarrollo de WPSD sin buscar antes el apoyo de la comunidad. No se ofrece soporte directo por parte de los desarrolladores de WPSD.

Equipo principal de desarrollo de WPSD:

  • Chip, W0CHP

  • Steve, KC1AWV

  • Carl, VK1KCM

  • Alexander, UR6LKW

  • Simon, M7DHQ

  • Jonathan, G4KLX

  • Florian, DF2ET

Colaboradores frecuentes del proyecto WPSD

  • Lee, AA0NT

  • Jim, KI6ZUM

  • Ruud, PE1MSZ

  • Hafizi, 9M2FZY